Liên hệ Voicy
Câu hỏi về dịch vụ, thanh toán hoặc bản ghi của bạn — hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ trên Telegram hoặc gửi email.
Cách liên hệ với chúng tôi
- Hỗ trợ trên Telegram: @let_support
- Email: hello@voicy.bot
- Bot Voicy trên Telegram: @voicy
- Trang web: voicy.bot
Nếu câu hỏi liên quan đến thanh toán hoặc gói đăng ký, hãy cho chúng tôi biết tài khoản Telegram hoặc email bạn dùng để đăng nhập Voicy — để chúng tôi tìm tài khoản của bạn nhanh hơn.
Thông tin công ty
Voicy được vận hành bởi AI Creator LLP, Cộng hòa Kazakhstan. Thông tin đầy đủ có trong Điều khoản dịch vụ.
Câu hỏi
Làm sao để tắt gia hạn Voicy Pro?
Trong bot: /pro → Voicy Pro → “Tắt tự động gia hạn”. Hoặc nhắn cho bộ phận hỗ trợ tại @let_support hay hello@voicy.bot.
Đây có phải bộ phận hỗ trợ của bot @voicybot không?
Không. Chúng tôi vận hành bot @voicy và trang web voicy.bot. Bot @voicybot là một dịch vụ khác có tên tương tự.
Tôi có thể đọc về cách lưu trữ bản ghi ở đâu?
Trong Chính sách quyền riêng tư và trong mục Câu hỏi thường gặp.