Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026
1. Über diese Bedingungen
1.1. Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung von Voicy, einem Telegram-Bot, der unter @voicy verfügbar ist (der „Dienst“ oder der „Bot“). Der Dienst wird von AI Creator LLP (ТОО «AI Creator») betrieben, einer in der Republik Kasachstan eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung („wir“, „uns“, „unser“).
1.2. Indem Sie den Bot starten (auf „Start“ tippen) oder eine seiner Funktionen nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht. Wenn Sie ein Abonnement bezahlen, bestätigt auch die Zahlung Ihre Zustimmung.
1.3. Für die Nutzung des Dienstes müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben, sofern dieses höher ist.
1.4. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Sie ist im Menü des Bots abrufbar und Bestandteil dieser Bedingungen.
2. Der Dienst
2.1. Voicy nutzt künstliche Intelligenz, um:
- Sprachnachrichten, Audio- und Videodateien sowie Medien aus Links zu Plattformen Dritter (etwa YouTube, TikTok und Instagram) in Text zu transkribieren;
- Zusammenfassungen und Notizen zu erstellen und Texte in andere Sprachen zu übersetzen;
- aus von Ihnen gesendeten Videos, GIFs, Stickern und Bildern Telegram-Videonachrichten („Kreise“) zu erstellen;
- Ihnen über den Inline-Modus (@voicy) das Senden von Sprach-Memes in jedem Chat zu ermöglichen;
- weitere Funktionen bereitzustellen, die in der Oberfläche des Bots verfügbar sind.
2.2. Ergebnisse können als Nachricht des Bots oder als Datei im Format Word (.docx), PDF, TXT oder Markdown (.md) bereitgestellt werden.
2.3. Einige Funktionen sind innerhalb der von uns festgelegten Limits kostenlos. Kostenpflichtige Funktionen sind im Rahmen eines Abonnements („Voicy Pro“) verfügbar. Wir können Funktionen und Limits jederzeit ändern, hinzufügen oder entfernen.
2.4. „Inhalte“ sind alle Dateien, Sprachnachrichten, Texte, Links und sonstigen Materialien, die Sie an den Dienst senden. „Ergebnisse“ sind alles, was der Dienst aus Ihren Inhalten erzeugt (Transkripte, Zusammenfassungen, Übersetzungen, Videonachrichten und Ähnliches).
3. Abonnement und Zahlung
3.1. Aktuelle Tarife, Preise und Abrechnungszeiträume werden Ihnen vor der Zahlung im Bot angezeigt.
3.2. Zahlungen werden von Paddle.com Market Limited („Paddle“) abgewickelt. Paddle ist Merchant of Record und Wiederverkäufer der Voicy-Pro-Abonnements: Paddle übernimmt die Zahlungsabwicklung, anfallende Steuern (etwa Umsatzsteuer oder Sales Tax), Rechnungen und Erstattungen. Für Ihren Kauf gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen die Käuferbedingungen (Buyer Terms) von Paddle. Die beim Bezahlvorgang angezeigten Preise enthalten die anfallenden Steuern, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
3.3. Wir erhalten und speichern Ihre Kartendaten nicht. Sie werden direkt von Paddle verarbeitet.
3.4. Automatische Verlängerung. Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch zum dann geltenden Preis, bis Sie kündigen. Der Preis, der Abrechnungszeitraum und die automatische Verlängerung werden Ihnen vor Ihrer ersten Zahlung angezeigt und müssen von Ihnen bestätigt werden. Bei Jahrestarifen erinnern wir Sie mindestens 15 Tage vor der Verlängerung per Nachricht im Bot.
3.5. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit kündigen:
- im Bot: /pro → Voicy Pro → Automatische Verlängerung kündigen;
- über den Link in Ihrer Zahlungsbestätigung von Paddle per E-Mail;
- über den Support unter @let_support oder hello@voicy.bot.
Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; weitere Abbuchungen erfolgen nicht.
3.6. Wir können die Preise ändern. Wir benachrichtigen Sie mindestens 7 Tage, bevor ein neuer Preis für Ihre nächste Verlängerung gilt, im Bot. Preisänderungen betreffen keine bereits bezahlten Zeiträume. Wenn Sie mit dem neuen Preis nicht einverstanden sind, können Sie vor der Verlängerung kündigen.
4. Kündigung und Erstattungen
4.1. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich). Wenn Sie Verbraucher in der EU, im EWR oder im Vereinigten Königreich sind, haben Sie das Recht, ein Abonnement innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
4.2. Vor der Zahlung werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Sie den sofortigen Zugang zu Voicy Pro verlangen, und zur Kenntnis zu nehmen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde. Wenn Sie nach dieser Bestätigung innerhalb der 14-tägigen Frist widerrufen, erhalten Sie eine Erstattung abzüglich eines anteiligen Betrags für die bereits erbrachten Tage.
4.3. Außerhalb der Widerrufsfrist können Sie die automatische Verlängerung jederzeit kündigen. Sofern das Recht Ihres Landes nichts anderes vorschreibt, werden Zahlungen für den laufenden Zeitraum nicht erstattet, ausgenommen in den in Abschnitt 4.4 genannten Fällen.
4.4. Sie erhalten eine vollständige Erstattung für den betroffenen Abrechnungszeitraum, wenn:
- Ihnen ein Betrag irrtümlich abgebucht wurde (zum Beispiel doppelt oder nach einer Kündigung);
- der Dienst durch unser Verschulden länger als 72 Stunden ununterbrochen nicht verfügbar war. Die in Abschnitt 9 beschriebenen Ereignisse gelten nicht als unser Verschulden.
4.5. Um eine Erstattung anzufordern, wenden Sie sich an @let_support, nutzen Sie den Befehl /pro oder /paysupport im Bot oder schreiben Sie eine E-Mail an hello@voicy.bot unter Angabe Ihres Telegram-Benutzernamens sowie des Datums und Betrags der Zahlung. Sie können eine Erstattung auch direkt bei Paddle über den Link in Ihrer Zahlungsbestätigung anfordern. Erstattungen werden von Paddle auf das ursprüngliche Zahlungsmittel vorgenommen.
4.6. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.
5. Ihre Inhalte
5.1. Sie sind für Ihre Inhalte verantwortlich. Sie bestätigen, dass Sie über alle Rechte und Genehmigungen verfügen, die erforderlich sind, um sie an den Dienst zu senden, einschließlich Inhalten aus Links zu Plattformen Dritter, und dass Sie damit weder gegen Gesetze noch gegen Rechte anderer verstoßen.
5.2. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um Inhalte zu verarbeiten oder zu erstellen, die:
- Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen;
- personenbezogene Daten anderer Personen enthalten, für deren Weitergabe Sie keine Rechtsgrundlage haben;
- rechtswidrig sind, Gewalt oder Terrorismus verherrlichen oder sexuelle Darstellungen Minderjähriger enthalten;
- andere belästigen, verleumden oder zu Hass gegen sie aufstacheln;
- Schadsoftware enthalten oder darauf abzielen, den Dienst zu stören.
5.3. Senden Sie möglichst keine sensiblen Daten (etwa Gesundheitsdaten, biometrische Daten oder Angaben zu Religion, politischen Ansichten oder Sexualleben). Enthalten Ihre Inhalte solche Daten, sind Sie dafür verantwortlich, über eine Rechtsgrundlage für deren Weitergabe zu verfügen. Wir nutzen Stimmen nicht zur Identifizierung von Personen.
5.4. Sie räumen uns eine unentgeltliche, nicht ausschließliche, weltweite Lizenz ein, Ihre Inhalte ausschließlich zu nutzen, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, Ihre Ergebnisse wie in der Datenschutzerklärung beschrieben zu speichern und technische Probleme zu beheben.
5.5. Wir verwenden Ihre Inhalte und Ergebnisse nicht zum Training von KI-Modellen. Unsere eigenen Modelle werden ausschließlich mit Daten trainiert, die uns gehören oder die wir rechtmäßig erlangt haben.
5.6. Wir verarbeiten Inhalte mit unserem eigenen KI-Modell und über die API von OpenAI. An OpenAI werden nur die für Ihre Anfrage erforderlichen Inhalte übermittelt. Ihre Telegram-ID, Ihr Benutzername, Ihr Name und Ihre Telefonnummer werden nicht übermittelt; Anfragen werden über eine technische ID gekennzeichnet, die nur innerhalb unserer Systeme mit Ihrem Konto verknüpft ist.
5.7. Sie verpflichten sich, uns im gesetzlich zulässigen Umfang von Schäden freizustellen, die durch Ansprüche Dritter oder von Behörden im Zusammenhang mit Ihren Inhalten entstehen.
6. Ergebnisse
6.1. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns stehen Ihnen die aus Ihren Inhalten erzeugten Ergebnisse zu, soweit sie durch Rechte geschützt sind, und Sie dürfen sie für jeden rechtmäßigen Zweck nutzen, auch kommerziell, sofern Sie die Rechte an den ursprünglichen Inhalten besitzen.
6.2. Die im Inline-Modus verfügbaren Sprach-Memes werden für die persönliche, nicht kommerzielle Nutzung in Chats bereitgestellt. Die Rechte an den zugrunde liegenden Audioaufnahmen verbleiben bei ihren Inhabern.
6.3. Urheberrechtsbeschwerden. Wenn Sie der Ansicht sind, dass über den Dienst verfügbare Inhalte (einschließlich Sprach-Memes) Ihr Urheberrecht oder sonstige Rechte verletzen, senden Sie eine Mitteilung an hello@voicy.bot mit folgenden Angaben: Ihre Kontaktdaten; eine Beschreibung des Werks und des rechtsverletzenden Inhalts; die Stelle, an der er im Dienst erscheint; eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht genehmigt ist; sowie eine Erklärung, dass die Angaben in Ihrer Mitteilung zutreffend sind und dass Sie Rechteinhaber oder zum Handeln in dessen Namen berechtigt sind. Wir prüfen Mitteilungen umgehend, entfernen rechtsverletzende Inhalte oder sperren den Zugang dazu und können Nutzer, die wiederholt Rechte verletzen, sperren.
7. Zulässige Nutzung
Folgendes ist Ihnen untersagt:
- den Dienst zu kopieren, zu verändern, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder zu dekompilieren;
- Skripte, Bots oder sonstige Automatisierung für den Zugriff auf den Dienst zu verwenden, sofern wir dies nicht gestatten;
- Limits, Tarife oder Zahlungssysteme zu umgehen;
- den Zugang zum Dienst weiterzuverkaufen oder Ihr Konto mit anderen zu teilen;
- den Dienst zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts zu nutzen.
Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir Ihren Zugang einschränken oder sperren. In diesem Fall richten sich Erstattungen nach Abschnitt 4, abzüglich eines nachgewiesenen, durch den Verstoß verursachten Schadens.
8. Grenzen der KI und Haftung
8.1. Der Dienst nutzt KI, die auf Wahrscheinlichkeiten beruht. Ergebnisse können ungenau oder unvollständig sein; der Dienst wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
8.2. Insbesondere sind wir nicht verantwortlich für:
- Fehler aufgrund schlechter Audioqualität, Hintergrundgeräuschen, sich überlagernder Stimmen, Akzenten oder Sprachstörungen;
- „Halluzinationen“ der KI: falsche Namen, Daten, Zahlen oder Fakten in Zusammenfassungen und Übersetzungen;
- Zusammenfassungen oder Übersetzungen, die Ihren Erwartungen an Schwerpunkte oder Stil nicht entsprechen;
- die fehlende Möglichkeit, Links zu verarbeiten, wenn eine Plattform eines Dritten den Zugriff beschränkt.
8.3. Ergebnisse stellen keine rechtliche, medizinische, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung dar. Prüfen Sie Ergebnisse, bevor Sie sich darauf verlassen.
8.4. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 3 Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden. Diese Beschränkungen gelten nicht für eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für fahrlässig verursachte Todesfälle oder Körperverletzungen, für Betrug sowie für Ihre zwingenden Verbraucherrechte.
9. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir haften nicht für Störungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, darunter Ausfälle oder Sperrungen von Telegram, der nicht von uns verursachte Verlust des Zugangs zu APIs Dritter, Störungen bei Zahlungsdienstleistern, Sanktionen und Maßnahmen staatlicher Behörden.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Über wesentliche Änderungen benachrichtigen wir Sie mindestens 7 Tage vor deren Inkrafttreten im Bot. Wenn Sie den Dienst danach weiter nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung des Dienstes beenden und Ihr Abonnement kündigen.
11. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
11.1. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kasachstan.
11.2. Bitte wenden Sie sich zunächst an uns unter hello@voicy.bot. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 10 Tagen zu lösen.
11.3. Für Streitigkeiten sind die Gerichte in Astana, Kasachstan, zuständig. Als Verbraucher behalten Sie zudem den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können, soweit gesetzlich zulässig, vor den Gerichten an Ihrem Wohnort klagen.
12. Kontakt
AI Creator LLP (ТОО «AI Creator»)
E-Mail: hello@voicy.bot
Support in Telegram: @let_support